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REGRAS e PROCEDIMENTOS ¬

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Pagamento e Envio

Compras concretizadas garantimos a postagem do produto no dia seguinte útil. O prazo de chegada do produto depende das transportadoras. Esse prazo começa a contar a partir da aprovação do pagamento em nosso sistema.

Caso a data estimada de entrega corresponda a algum feriado regional, deve-se acrescentar 1 dia útil ao prazo.

Informamos que consideramos como dias úteis de 2ª a 6ª, das 8h às 18h, exceto feriados. Preços e prazos de frete são baseados em tabela fornecida pelas transportadoras.

Basta apenas inserir o CEP de sua residência para obter os valores.


Política de privacidade

Este documento, denominado Política de Privacidade, possui finalidade de estabelecer as regras sobre o uso, armazenamento e tratamento dos dados e informações coletadas dos usuários no site www.centralfitness.com.br.

1. Definições: para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições: designa o site www.centralfitness.com.br, Cookies: arquivos enviados pelo servidor do site para o computador do Usuário, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a utilização do site, de acordo com o seu perfil; IP: abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica o computador do Usuário na Internet; Logs: registros de atividades do Usuário efetuadas no site; Session ID: identificação da sessão do Usuário no processo de inscrição ou quando utilizado de alguma forma o site. Usuário: todo aquele que passar a usar o site.

2. Obtenção dos dados e informações: os dados e informações serão obtidos quando o Usuário: 1. Passar a utilizar o site; 2. Interagir com as diversas ferramentas existentes no site, fornecendo as informações voluntariamente; ou 3. Entrar em contato através dos canais de comunicação disponíveis no site.

3. Armazenamento dos Dados e Informações: todos os dados e informações coletados dos Usuários serão incorporados ao banco de dados do site, sendo sua responsável e proprietária a Central Fitness. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela Central Fitness. Além disso, a Central Fitness afirma que não compartilhará, venderá ou apresentará os dados dos Usuários para terceiros. Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Central Fitness se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do site, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma.

4. Uso dos Dados e Informações: os dados e informações coletados dos Usuários poderão ser utilizados para as seguintes finalidades: 1. Efetuar qualquer comunicação resultante de atividade do próprio site ou a identificação do respectivo destinatário; 2. Responder a eventuais dúvidas e solicitações do Usuário; 3. Fornecer acesso à área restrita do site ou suas funcionalidades exclusivas; 4. Cumprimento de ordem legal ou judicial; 5. Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo; 6. Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos Usuários e desenvolvimento de campanhas da Central Fitness; 7. Garantir a segurança dos Usuários; 8. Manter atualizados os cadastros dos Usuários para fins de contato autorizado a ser feito por telefone, correio eletrônico, SMS, mala-direta ou por outros meios de comunicação; 9. Informar a respeito de novidades, promoções e eventos da Central Fitness e seus parceiros comerciais.

4.1. Sobre os e-mails: poderão ser enviados e-mails com ofertas para os clientes cadastrados. Os e-mails enviados pela Central Fitness não contêm anexos para serem baixados e tampouco solicitam dados dos usuários.

5. Disposições Gerais: as disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo ao Usuário verificá-la sempre que efetuar o acesso ao site. O Usuário deverá entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e Uso, elegendo um destes meios de contato: telefone (31) 3110.3050 ou formulário de contato.

6. Lei Aplicável e Jurisdição: a presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de São Paulo para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

7. Cadastro: para participar e usufruir do site, além de ter a idade mínima de 18 (dezoito) anos, o Cliente deverá fornecer na ocasião do cadastro as seguintes informações: nome completo, endereço completo, telefone fixo, e-mail, além de escolher uma senha.


Trocas e Devoluções

O comprador tem 7 (sete) dias corridos a contar do momento em que recebeu a mercadoria para manifestar sua insatisfação e decisão de devolver o produto.

Deverá ser enviado um e-mail para: ((www.centralfitness.com.br)) contendo as seguintes informações:
a) Nome completo e e-mail cadastrado na hora da compra;
b) Código do produto;
c) Nome e valor do produto;
d) Número da Nota Fiscal;

A Central Fitness fará a restituição do valor, exceto o valor do frete assim que receber e fazer a avaliação do produto.

Os custos de devolução do produto serão de responsabilidade do cliente. Após o período de 7 (sete) dias não serão mais aceitas trocas.

Para ser realizada a devolução, o produto deverá estar intacto, na embalagem original, com os lacres da Central Fitness, sem indícios de uso e com os manuais de instrução e acessórios que o acompanham. Caso essas condições não sejam seguidas, a Central Fitness não se responsabilizará pela devolução. Por isso, pedimos que não danifiquem a embalagem antes de verificar o produto.

O produto deverá ser enviado para a Central Fitness por Correio ou outro modo, de acordo com a vontade do cliente, sendo que estes custos são de responsabilidade do próprio cliente.

Após Informe por e-mail os dados bancários e o valor será restituído. Em caso de compra com cartão de crédito, o valor do mesmo será cancelado.

Para trocas de mercadorias após o recebimento de volta do produto, enviaremos um novo produto após a verificação de defeitos de fabricação.


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